BBS Detailing
Uložené auto, kontakt i historie znamenají méně přepisování a rychlejší cestu k termínu.
Zákaznická zóna BBS Detailing
Web a aplikace, které šetří čas při každé další objednávce
Nejde o technickou hračku navíc. Cílem je, abyste nemuseli znovu vypisovat stejná auta, dohledávat faktury v e-mailu a vracet se do starých zpráv. V jednom účtu máte rezervace, garáž vozidel, doklady, platby i věrnostní výhody.
Vozidla uložená na jednom místě
Rychlejší další rezervace
Faktury a platby bez hledání
Nemusíte lovit detaily v chatu nebo v e-mailu. Účet drží důležité věci v jednom toku.
To je nejcennější hlavně u pravidelné péče, více vozů nebo firemního použití.
Věrnostní program není bokem, ale přímo součást zákaznické zóny.
Proč to vzniklo
Vzniklo to kvůli reálnému chaosu kolem opakovaných objednávek
Ne proto, aby “byla appka”, ale proto, že u pravidelné péče o auto lidé zbytečně řešili stejné věci pořád dokola.
Při další objednávce se znovu posílaly údaje o autě, dohledávaly staré doklady a vracelo se do starých zpráv.
Jedno místo, kde rychle uděláte další krok bez zmatku. Ať přijdete z mobilu nebo z počítače, logika zůstává stejná.
Jak to dává smysl
Nejdřív se rozhodnete, pak si vytvoříte účet a až potom řešíte další rezervace
Pořadí je schválně postavené tak, aby nejdřív vedlo k pochopení služby a až potom k samotné správě účtu.
Projdete si ceník, mapu působnosti, ukázky práce a kontakt. Nejdřív dává smysl zjistit, jestli služba sedí vám i lokalitě.
Jakmile chcete objednávat chytřeji a vracet se bez chaosu, účet začne dávat praktický smysl.
Vozidla, termíny, faktury, platby i odměny zůstávají v jednom systému, ne v několika různých kanálech.
1
Vytvoříte si účet
Otevře přístup ke všem částem zákaznické zóny a připraví vás na pohodlnější další objednávky.
2
Uložíte si vozidla do garáže
Další rezervace jsou rychlejší a systém dává větší smysl i pro rodinu nebo více aut.
3
Spravujete rezervace, doklady i odměny z jednoho místa
Po objednání se nic nerozpadá do různých kanálů a všechno důležité zůstává pohromadě.
Co uvidíte v praxi
Nejde o screenshoty, ale o reálné úkoly, které zákazník řeší nejčastěji
Každá část zákaznické zóny má jasný účel a navazuje na to, co potřebujete před objednávkou nebo po ní.
Výběr služby, auta a termínu v jednom logickém flow bez přemýšlení, co otevřít jako další krok.
Uložená auta připravená pro další rezervaci. Největší smysl pro vracející se klienty a více vozidel.
Doklady, úhrady a historie služeb na jednom místě bez dohledávání v e-mailu.
Hlavní části zóny
Kategorie jsme řadili tak, aby nahoře byly nejdůležitější akce a až potom přehled
Nejdřív rezervace a vozidla, pak doklady a navazující výhody. Tohle pořadí odpovídá tomu, co zákazník potřebuje nejčastěji.
Online rezervace
První hlavní krok. Odtud se zákazník dostane k objednání nejrychleji a bez zbytečných odboček.
Otevřít rezervace Moje garážDruhá klíčová část pro vracející se klienty, rodiny i firmy s více vozy.
Spravovat vozidla Platby a fakturyPřehled objednávek a dokladů bez ručního hledání ve zprávách a e-mailech.
Zobrazit doklady Věrnostní programBody, odměny a návratnost pravidelné péče bez potřeby cokoliv dohledávat bokem.
Zjistit více
Důvěryhodnost
Účet má dávat jistotu, ne další otazníky
Tohle není jen marketingový doplněk. Účet pracuje s rezervacemi, osobními údaji i fakturami, takže přehled a důvěra jsou zásadní.
- přístup k chráněným sekcím až po přihlášení
- obnova hesla přes ověřovací proces
- právní informace a zásady ochrany osobních údajů přehledně na webu
- jasná návaznost rezervace, služby a dokladů
- lepší přehled pro vracející se klienty i firmy
- méně chaosu při dohledávání starších objednávek
Firmy a stálí klienti
Tady se praktická hodnota zákaznické zóny projeví nejvíc
Čím častěji se vracíte nebo čím více aut řešíte, tím větší smysl systém dává.
- více vozidel pod jedním účtem
- rychlejší opakované rezervace
- doklady a historie služeb na jednom místě
- uložená vozidla připravená na další rezervaci
- body a odměny pod kontrolou
- lepší přehled o historii péče o auto
Začněte bez zbytečných kroků navíc
Vytvořte si účet a používejte BBS Detailing chytřeji, ne složitěji
Pokud se k nám plánujete vracet, účet se vyplatí prakticky hned. Získáte rychlejší další rezervace, lepší přehled o autech i dokladech a prostředí, které dává smysl na mobilu i na webu.
Rychlejší další rezervace
Vozidla uložená v účtu
Faktury a platby pohromadě
Body a odměny pod kontrolou